联通公司由哪些部门构成,每个部门的职责是什么
1. 综合部:负责内外部事务的沟通协调,确保问题迅速解决。
2. 客户服务部:对客户投诉和反馈进行统计分析,指导项目解决投诉问题。
3. 市场营销部:指导并监督公司的经营发展战略。
4. 集团客户部:专注于为政府机构、企业和其他重要客户提供服务。
5. 国际业务部:开展集团的国际业务拓展相关事务。
6. 产品创新部:负责产品创新、开发和推广工作。
7. 电子商务部:管理联通的电子渠道,如网上营业厅、手机营业厅和微信营业厅。
8. 信息化部:负责业务产品和系统的计费等方面工作。
9. 网络建设运维部:承担公司通信网络的建设和运维任务。
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